INGATLAH.COM – Memasuki usia ke-26 tahun di Indonesia, Biznet menghadirkan program spesial bagi pelanggan Biznet Home berupa tambahan bandwidth sebesar 100 Mbps selama satu bulan tanpa biaya tambahan pada Oktober 2026.
Program ini menjadi bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan sekaligus bagian dari komitmen Biznet dalam meningkatkan kualitas layanan internet di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital dan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI).
President Director Biznet, Adi Kusma, mengatakan peningkatan bandwidth tersebut diharapkan dapat memberikan pengalaman internet yang lebih optimal bagi pelanggan dalam menjalankan berbagai aktivitas sehari-hari.
“Memasuki usia ke-26 tahun, Biznet tidak hanya berfokus pada perluasan jaringan, tetapi juga terus mengembangkan teknologi, meningkatkan kualitas layanan, serta memperkuat infrastruktur digital untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang,” kata Adi dalam keterangan tertulisnya.
Menurutnya, internet kini telah menjadi kebutuhan penting untuk menunjang berbagai aktivitas, mulai dari bekerja, belajar, menikmati hiburan, hingga memanfaatkan teknologi AI. Kondisi tersebut mendorong kebutuhan terhadap konektivitas berkapasitas besar dan infrastruktur digital yang semakin andal.
Asisten Vice President Territory Sumatera Biznet, Dedi Riyanto, mengatakan perjalanan 26 tahun perusahaan merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan untuk mendukung transformasi digital di Indonesia.
“Selama 26 tahun mendukung transformasi digital Indonesia, kami terus berupaya menjawab kebutuhan masyarakat digital. Kami memahami bahwa kebutuhan saat ini tidak terbatas pada konektivitas semata, tetapi juga kapasitas besar untuk mendukung kegiatan komputasi dan pengolahan data, termasuk implementasi AI yang sedang berkembang,” ujar Dedi kepada awak media di Pekanbaru.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Biznet terus memperkuat infrastruktur digital melalui pengembangan Biznet AI Center di Bali. Fasilitas ini merupakan pusat data siap AI (AI-ready data center) pertama milik Biznet yang dirancang untuk mendukung komputasi berkapasitas besar, pengolahan data, serta pengembangan ekosistem kecerdasan buatan di Indonesia.
Biznet AI Center dilengkapi kapasitas daya hingga 145 kilowatt (kW) per rak untuk mendukung operasional server AI. Fasilitas tersebut juga menggunakan teknologi pendingin cair (liquid cooling) dan dilengkapi laboratorium pengembangan AI.
Pengembangan infrastruktur ini sejalan dengan meningkatnya pemanfaatan kecerdasan buatan di Indonesia. Berdasarkan PwC Global Workforce Hopes & Fears Survey 2025, sebanyak 69 persen pekerja di Indonesia dilaporkan telah menggunakan AI untuk pekerjaan mereka dalam 12 bulan terakhir. Sementara itu, penetrasi internet Indonesia mencapai 81,72 persen pada 2026 berdasarkan survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII).
Selain mengembangkan pusat data, Biznet memperkuat konektivitas antarpulau melalui Biznet Nusantara Cable System (BNCS), jaringan kabel serat optik bawah laut yang dibangun, dimiliki, dan dioperasikan sendiri oleh perusahaan sejak 2024.
Biznet juga mempersiapkan pembangunan jaringan kabel bawah laut baru, yakni Biznet Nusantara Cable System-2 (BNCS-2). Jaringan ini direncanakan menghubungkan Surabaya di Pulau Jawa, Banjarmasin di Kalimantan, Sumenep di Pulau Madura, serta Buleleng di Bali.
Pembangunan BNCS-2 diharapkan dapat meningkatkan kapasitas jaringan, kecepatan, dan kualitas layanan internet di wilayah yang terhubung. Infrastruktur tersebut juga ditujukan untuk mendukung pemerataan akses internet berkualitas di berbagai daerah.
“Kami percaya bahwa membangun jaringan bukan hanya tentang menghubungkan satu titik wilayah dengan wilayah lainnya. Infrastruktur yang kami bangun, seperti Biznet Nusantara Cable System, diharapkan mampu menciptakan pengalaman layanan yang lebih optimal bagi pelanggan serta membuka lebih banyak peluang di era digital,” ungkap Dedi.
Saat ini, jaringan Biznet telah menjangkau lebih dari 200 kota dan kabupaten di Pulau Jawa, Bali, Sumatra, Bangka, Batam, Kalimantan, Sulawesi, dan Flores. Jaringan tersebut didukung lebih dari 3 juta homepass serta lebih dari 300 kantor cabang.
Perluasan jaringan dilakukan untuk menghadirkan konektivitas dengan kapasitas bandwidth lebih besar dan harga terjangkau, sehingga semakin banyak masyarakat dapat menikmati manfaat internet untuk berbagai kebutuhan.
Komitmen perusahaan juga diwujudkan melalui program tanggung jawab sosial atau Corporate Social Responsibility (CSR). Pada 2026, Biznet menyediakan layanan internet gratis bagi lebih dari 300 kepala keluarga yang tinggal di sekitar lokasi Biznet MarinePOP, yakni titik pendaratan kabel bawah laut milik perusahaan.
Program tersebut menjangkau masyarakat di Kabupaten Jembrana, Kabupaten Serang, Kabupaten Karawang, dan Kabupaten Gresik.
Adi mengatakan, konektivitas memiliki peran lebih luas daripada sekadar menyediakan akses internet.
Infrastruktur digital juga dapat membuka kesempatan bagi masyarakat untuk mendapatkan informasi, belajar, bekerja, serta mengembangkan potensi di era digital.
“Bagi kami, konektivitas bukan hanya tentang menyediakan akses internet, tetapi juga membuka kesempatan bagi masyarakat untuk belajar, bekerja, mendapatkan informasi, dan berkembang di era digital. Melalui program CSR ini, kami ingin menghadirkan manfaat konektivitas secara lebih luas, khususnya bagi masyarakat di sekitar infrastruktur Biznet,” jelasnya.
Di sisi layanan pelanggan, Biznet terus mengembangkan MyBiznet App untuk memudahkan pelanggan mengelola layanan, memperoleh informasi, menikmati berbagai promosi, hingga mengakses dukungan pelanggan dengan lebih cepat.
Regional Manager Biznet Riau – Sumatera Barat, Della Charina, menjelaskan bahwa aplikasi tersebut juga terus dikembangkan dengan memanfaatkan teknologi AI.
Pengembangan ini diharapkan dapat membantu pelanggan memperoleh informasi dan solusi layanan secara lebih cepat, responsif, dan personal.
Selain inovasi layanan digital, Biznet menghadirkan program Biznet Prize Vaganza sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan Biznet Home dan Biznet Metronet.
Program tersebut menawarkan beragam hadiah, mulai dari merchandise eksklusif Biznet, Apple Watch, iPad, PlayStation 5, voucher menginap di Rimba by AYANA Bali, MacBook Neo, hingga emas seberat 10 gram, 25 gram, dan 100 gram sebagai hadiah utama.
Khusus pada Oktober 2026, pelanggan Biznet Home juga mendapatkan tambahan bandwidth sebesar 100 Mbps selama satu bulan tanpa biaya tambahan dalam rangka perayaan ulang tahun ke-26 perusahaan.
Della menegaskan, keberhasilan Biznet selama 26 tahun tidak hanya diukur dari luasnya jaringan yang telah dibangun, tetapi juga dari manfaat dan nilai tambah yang diberikan kepada pelanggan serta masyarakat.
“Kami akan terus berinvestasi pada infrastruktur, teknologi, dan pengalaman pelanggan untuk menciptakan lebih banyak nilai serta mendukung Indonesia menjadi semakin terhubung. Kami juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan, partner, media, dan berbagai pihak atas kepercayaan serta dukungannya kepada Biznet selama 26 tahun ini,” tutup Della.
Melalui peningkatan bandwidth gratis, pengembangan pusat data AI, pembangunan jaringan kabel bawah laut, perluasan jangkauan internet, serta inovasi layanan digital, Biznet menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat konektivitas dan mendukung transformasi digital Indonesia.
