Ingatlah – Reputasi menjadi aset penting bagi perusahaan dalam membangun kepercayaan publik, memperluas peluang bisnis, hingga memperkuat loyalitas pelanggan.
Kesadaran inilah yang terus dijaga Asuransi Astra melalui inovasi produk, layanan prima, hingga aksi sosial berkelanjutan.
Upaya tersebut berbuah manis dengan diraihnya dua penghargaan sekaligus: Corporate Reputation Award 2025 dari The Iconomics dan Indonesia PR of The Year 2025 dari Majalah MIX MarComm.
Corporate Reputation Awards 2025 diberikan berdasarkan survei ribuan responden dengan parameter Business & Commercial Reputation, People & Leadership Reputation, serta Social & Citizenship Reputation.
Asuransi Astra berhasil meraih posisi Juara 1 kategori General Insurance dengan nilai rata-rata di atas 4,1 dari skala 5.
Sementara itu, dalam ajang Indonesia PR of The Year 2025, Asuransi Astra juga mencatat prestasi melalui berbagai kampanye kehumasan.
Program #PerempuanBermakna dinobatkan dengan predikat Excellent dalam kategori Creative Corporate Reputation, sementara program One Day with Garda Oto meraih predikat Good di kategori Marketing PR Program.
Tak hanya itu, Head of PR, Marcomm, & Event Asuransi Astra, Laurentius Iwan Pranoto, juga meraih penghargaan Indonesia PR Practitioner of The Year 2025 untuk kategori Banking & Financial Services Industry.
“Sebagai perusahaan asuransi yang bertumpu pada kepercayaan, reputasi menjadi pondasi utama dalam setiap langkah dan keputusan bisnis yang kami ambil. Komitmen kami adalah menghadirkan inovasi, layanan prima, serta aksi sosial berkelanjutan agar kepercayaan dan loyalitas pelanggan tetap terjaga,” ujar Laurentius, Selasa (12/8/2025).
Kampanye #PerempuanBermakna dan Aksi Sosial Berkelanjutan
Kampanye #PerempuanBermakna, yang sudah berjalan sejak 2023, menjadi sorotan dalam mendukung Sustainable Development Goals (SDG’s) poin 5, yakni kesetaraan gender dan pemberdayaan perempuan.
Tahun ini, Asuransi Astra menghadirkan Love Barometer di kantor pusat sebagai wadah apresiasi, media workshop untuk jurnalis perempuan, hingga Instagram Challenge “Beri Apresiasi untuk Perempuan Bermakna dalam Hidupmu”.
Setiap unggahan peserta dikonversi menjadi donasi Rp25 ribu untuk UMKM binaan Yayasan Dharma Bakti Astra.
Selain itu, Asuransi Astra juga rutin menggelar Customer Gathering di enam kota besar seperti Semarang, Surabaya, hingga Makassar.
Acara ini menghadirkan literasi keuangan, edukasi merawat kendaraan, layanan pemeriksaan kesehatan, hingga fun walk dan bazar kuliner. Kegiatan ini menjadi cara perusahaan mempererat hubungan langsung dengan pelanggan.
Tidak berhenti di sana, Asuransi Astra terus melanjutkan program Estafet Peduli Bumi (EPB) yang fokus pada empat pilar: pendidikan, kesehatan, lingkungan hidup, dan kewirausahaan. Program ini telah menjangkau 14 kota besar di Indonesia dan akan terus diperluas.
Laurentius menambahkan, keberhasilan meraih penghargaan ini bukanlah akhir, melainkan pemicu untuk terus menjaga kualitas.
“Kami berterima kasih atas dukungan pelanggan, masyarakat, dan seluruh karyawan. Penghargaan ini kami persembahkan untuk semua pihak yang percaya dan bersama-sama membangun masa depan yang lebih baik,” tutupnya. (*)
