INGATLAH, PEKANBARU – Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Riau memastikan biaya pemulangan jenazah jemaah calon haji (JCH) yang meninggal dunia di Embarkasi Batam akan ditanggung oleh maskapai penerbangan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Riau, Defizon, mengatakan penanganan JCH yang wafat sebelum keberangkatan ke Tanah Suci dilakukan secara cepat dan melibatkan berbagai pihak, mulai dari petugas embarkasi, rumah sakit, maskapai penerbangan hingga keluarga jemaah.
“Proses penanganan calon jemaah haji yang wafat sebelum keberangkatan ke Tanah Suci dilakukan secara cepat dan terkoordinasi antara petugas embarkasi, pihak rumah sakit, maskapai penerbangan, serta keluarga jemaah,” ujar Defizon, Sabtu (23/5/2026).
Menurutnya, hingga saat ini terdapat dua JCH asal Riau yang meninggal dunia di Embarkasi Batam sebelum diberangkatkan ke Arab Saudi. Keduanya telah dipulangkan ke daerah asal menggunakan penerbangan Lion Air.
Ia menegaskan, pembiayaan pemulangan jenazah merupakan bagian dari tanggung jawab pelayanan kepada jemaah haji dan bentuk kepedulian pemerintah dalam situasi duka.
“Ini merupakan bentuk pelayanan dan tanggung jawab yang diberikan kepada jemaah haji. Pemerintah bersama seluruh pihak terkait terus berupaya memberikan pelayanan terbaik, termasuk dalam situasi duka,” jelasnya.
Dua JCH asal Riau yang meninggal dunia masing-masing berasal dari Kota Pekanbaru dan Kabupaten Kampar.
Jemaah bernama Mery Aganmar (54), asal Pekanbaru, dilaporkan meninggal dunia pada Kamis (21/5/2026) pukul 06.41 WIB sebelum keberangkatan ke Tanah Suci.
Sementara itu, Azhari Hasan Ahmad, jemaah asal Kabupaten Kampar yang tergabung dalam Kloter BTH 05, meninggal dunia di Rumah Sakit Awal Bros Botania Batam pada Sabtu (9/5/2026) pukul 03.47 WIB.
Pemerintah bersama penyelenggara ibadah haji terus memastikan seluruh proses penanganan, termasuk pemulangan jenazah dan pendampingan keluarga, berjalan sesuai prosedur dan mendapat pelayanan maksimal.
