INGATLAH – Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi Astra, sukses mengukuhkan posisinya sebagai merek pilihan utama Generasi Z (Gen Z).
Atas konsistensi dalam menghadirkan inovasi dan layanan yang relevan bagi anak muda, Garda Oto dianugerahi penghargaan Marketeers Youth Choice Award 2026 kategori Car Insurance dengan predikat Silver.
Penghargaan bergengsi tersebut diterima langsung pada 30 Januari di CGV Grand Indonesia, Jakarta. Pencapaian ini menjadi bukti keberhasilan Garda Oto dalam memenangkan hati Gen Z, yang kini menjadi penggerak utama ekonomi nasional dan pemegang peran strategis dalam arah perkembangan industri.
Ajang Marketeers Youth Choice Award merupakan bentuk apresiasi bagi merek-merek yang secara strategis mampu menggaet Gen Z hingga mencapai tahapan advokasi konsumen.
Penentuan pemenang tahun ini didasarkan pada survei terhadap 1.518 responden Gen Z dari berbagai wilayah di Indonesia, mulai dari Jakarta, Bandung, Surabaya, Palembang, hingga Makassar dan Padang.
Para responden diminta memilih tiga merek teratas di setiap kategori. Tahun ini, penghargaan diberikan kepada 114 merek favorit dari 38 kategori industri berbeda dengan menyesuaikan tingkat kepadatan industrinya masing-masing.
Menanggapi arus perubahan zaman, Garda Oto secara konsisten mengembangkan produk dan layanan yang fleksibel serta responsif.
Salah satu keunggulannya adalah integrasi layanan melalui aplikasi mobile myGarda.
Melalui platform digital tersebut, pelanggan dapat menikmati berbagai kemudahan, antara lain:
- Proses pembelian dan perpanjangan polis secara praktis.
- Pelaporan klaim secara daring.
- Akses layanan darurat Garda Siaga dan beragam fitur inovatif lainnya.
Selain kanal aplikasi, Garda Oto memastikan layanan tetap responsif melalui Garda Akses 24 Jam di nomor 1500112 serta layanan pesan instan via WhatsApp di nomor 08950 1 500 112.
Untuk interaksi tatap muka, tersedia pula layanan di Garda Center serta jaringan kantor cabang yang tersebar luas di Indonesia.
Ketangguhan layanan Garda Oto juga didukung oleh lebih dari 700 bengkel rekanan, jaminan suku cadang asli, serta garansi hasil perbaikan untuk menjamin ketenangan pelanggan.
“Penghargaan ini mendorong kami untuk terus beradaptasi dan menghadirkan inovasi secara berkesinambungan guna menjawab kebutuhan seluruh pelanggan lintas generasi agar Garda Oto menjadi produk yang selalu diwariskan,” ujar Head of PR, Marcomm, & Event Asuransi Astra, Laurentius Iwan Pranoto.
Iwan menambahkan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi menghadirkan pengalaman positif serta peace of mind yang lebih baik bagi seluruh masyarakat. (*)
