INGATLAH – Direktorat Lalu Lintas Polda Sumatera Barat (Sumbar) resmi mengalihkan seluruh kegiatan operasional Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) ke gedung baru mulai Senin (19/1/2026).
Fasilitas terbaru ini terletak di Jalan Rokan Nomor 6-5, Rimbo Kaluang, Kecamatan Padang Barat, Kota Padang, tepat di sisi belakang Kantor Samsat Padang.
Direktur Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Sumbar, Kombes Pol Reza Chairul Akbar Sidiq, menegaskan bahwa relokasi ini bertujuan utama untuk mendongkrak standar kualitas dan kenyamanan bagi warga yang mengurus administrasi kendaraan.
Seiring dengan perpindahan ini, lokasi pelayanan lama resmi ditutup karena akan memasuki tahap renovasi.
Kombes Pol Reza menyebutkan bahwa gedung ini merupakan pelopor fasilitas pelayanan BPKB di Sumatera Barat yang dibangun khusus sesuai standar pelayanan publik nasional.
“Mulai Senin (19/1) seluruh pelayanan pengurusan BPKB tidak lagi dilayani di gedung lama karena akan dilakukan renovasi. Gedung pelayanan BPKB yang baru menjadi yang pertama di Sumatera Barat yang dibangun sesuai standar pelayanan publik, sehingga diharapkan mampu memberikan kemudahan, kenyamanan, serta pelayanan yang lebih optimal bagi masyarakat,” jelas Reza.
Modernisasi menjadi poin utama di gedung baru ini. Polda Sumbar kini menerapkan sistem antrean FIFO (First In First Out) yang bekerja secara otomatis sesuai kategori layanan.
Selain itu, pendaftaran serta registrasi kendaraan kini sudah berbasis electronic book, sehingga seluruh pengolahan data dilakukan secara digital tanpa proses manual.
Terobosan juga hadir pada tahap pemeriksaan kendaraan. Sistem cek fisik kini telah menggunakan teknologi digital tanpa memerlukan gesek manual.
Meski demikian, pihak kepolisian tetap memberikan fleksibilitas bagi pemilik kendaraan lama.
“Polda Sumbar tetap menyediakan loket cek fisik manual untuk mengantisipasi kendaraan lama yang mengalami kendala pada nomor rangka atau nomor mesin,” tambah Kombes Pol Reza.
Selain aspek teknologi, gedung ini dirancang inklusif dengan menyediakan berbagai fasilitas pendukung, di antaranya:
- Layanan khusus untuk penyandang disabilitas dan lanjut usia.
- Ruang laktasi (menyusui) dan area bermain anak.
- Fasilitas publik seperti pojok baca, mushala, serta toilet.
- Ruang tunggu yang nyaman serta area parkir yang luas.
Melalui kehadiran infrastruktur baru ini, proses penerbitan BPKB diharapkan menjadi lebih transparan dan efisien.
Kedepannya, layanan ini diproyeksikan menjadi pusat digitalisasi BPKB yang optimal bagi seluruh masyarakat di Sumbar. (*)
