INGATLAH – Peringatan Hari Ibu yang jatuh pada Senin, 22 Desember 2025, terasa lebih berkesan bagi para penumpang di wilayah kerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat (Sumbar).
Sebagai bentuk penghormatan terhadap peran besar perempuan, KAI membagikan souvenir cantik kepada para ibu yang tengah melakukan perjalanan.
Aksi simpatik ini berlangsung di Stasiun Padang serta di atas rangkaian kereta api favorit warga Sumbar, yakni KA Pariaman Ekspres (Pauah Lima-Naras) dan KA Minangkabau Ekspres (Pulau Aie-BIM).
Para petugas menyapa langsung penumpang perempuan dengan penuh kehangatan, menciptakan suasana kekeluargaan di dalam gerbong.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, mengungkapkan bahwa inisiatif ini bukan sekadar pemberian barang, melainkan simbol apresiasi perusahaan terhadap dedikasi para ibu dalam keluarga dan masyarakat.
“Kegiatan ini adalah wujud nyata penghargaan kami kepada para ibu atas peran luar biasa mereka. Momentum Hari Ibu kami manfaatkan untuk berterima kasih kepada pelanggan perempuan yang setia menggunakan moda transportasi kereta api,” ujar Reza.
Selain memperingati Hari Ibu, sentuhan kasih ini juga menjadi bagian dari upaya KAI dalam meningkatkan standar pelayanan menjelang periode Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
KAI ingin menunjukkan bahwa layanan transportasi publik tidak hanya soal ketepatan waktu, tetapi juga sisi kemanusiaan.
Reza menekankan bahwa fokus utama KAI pada masa libur akhir tahun ini mencakup kesiapan SDM, keandalan prasarana, hingga jaminan keamanan bagi kelompok rentan, termasuk keluarga dan perempuan.
“Kami berkomitmen menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan. Harapannya, langkah sederhana ini dapat memberikan kebahagiaan tambahan bagi penumpang kami,” tambah Reza.
Melalui semangat “Semakin Melayani”, KAI Divre II Sumbar terus bertransformasi menjadi penyedia jasa transportasi yang tidak hanya andal secara teknis, tetapi juga ramah dan peduli terhadap sisi emosional pelanggannya. (*)
